Wanneer taal en vertrouwen samen het verschil maken
Bij Oranjecheck.nl zien we het telkens opnieuw gebeuren: iemand vertrekt naar het buitenland om daar te ondernemen. Ze hebben hun vakkennis, hun passie, misschien zelfs al een vaste klantenkring online… maar zodra ze de grens over zijn, begint alles opnieuw.
Vooral toeristen en expats uit Nederland willen wél graag zaken doen met iemand die ze kunnen verstaan. Gewoon, in het Nederlands. Niet omdat ze geen andere taal spreken, maar omdat het vertrouwd voelt. Ze weten zeker dat afspraken duidelijk zijn, dat er geen misverstanden ontstaan en – eerlijk is eerlijk – veel mensen denken dat Nederlandse ondernemers nét iets beter georganiseerd zijn.
Of dat laatste altijd klopt, laten we even in het midden. Maar dat dit gevoel bestaat? Daar kunnen ondernemers hun voordeel mee doen.
Taal als vertrouwensbrug
Neem het verhaal van Karin, een Nederlandse kapster die zich vestigde in het Franse Montpellier. Toen ze net begon, had ze een klein salonnetje in een smal straatje. Haar eerste klanten kwamen vooral toevallig langs. Maar toen ze op haar website en sociale media duidelijk zette dat ze Nederlands én Engels sprak, veranderde dat.
Expats uit Nederland en België vonden haar sneller, maar ook toeristen die een langere tijd in de regio verbleven, maakten een afspraak. “Het is niet alleen het knippen,” zegt Karin, “het is het gemak van een gesprek in je eigen taal. Mensen vertellen me dingen die ze in het Frans nooit zouden zeggen, gewoon omdat ze zich op hun gemak voelen.”
Sinds ze bij Oranjecheck.nl staat, merkt ze dat het effect sterker is. Het keurmerk laat zien dat ze betrouwbaar is en dat afspraken nagekomen worden, en de taal maakt de drempel om binnen te stappen laag.
Het gevoel van ‘eigen mensen’
We horen vaak van expats dat ze voor bepaalde diensten – van boekhouders tot tandartsen – bewust zoeken naar iemand die Nederlands spreekt. Het is niet alleen de taal; het is het gevoel dat je elkaar begrijpt. Dat de manier van werken bekend is, dat er geen cultuurverschillen in de weg zitten bij iets belangrijks als een contract of medische behandeling.
Over de grens kijken, maar dichtbij blijven
Het mooie is dat deze vertrouwensband niet alleen in Zuid-Europa werkt. In Duitsland draait het bijvoorbeeld meer om formele zekerheid, maar ook daar kan een Nederlandstalige service nét dat extra zetje geven om een klant over de streep te trekken. In Zweden, waar het vertrouwen in eerste instantie hoog ligt, kan het Nederlands spreken vooral handig zijn voor expats en internationale gezinnen die zich daar gevestigd hebben.
Oranjecheck.nl als herkenningspunt
Ons werk bij Oranjecheck.nl draait niet alleen om het controleren van gegevens en het toekennen van een keurmerk. We willen dat Nederlanders – waar ze zich ook bevinden – snel en makkelijk zien bij wie ze in hun eigen taal terecht kunnen.
Dat betekent dat jouw profiel op Oranjecheck.nl niet alleen zegt dat je betrouwbaar bent, maar ook welke talen je spreekt. Voor veel klanten is dat een doorslaggevende factor.
Zo werkt het meedoen
Aanmelden bij Oranjecheck.nl is simpel:
- je kiest een pakket
- stuurt ons je bedrijfsgegevens
- wij controleren deze
- En je profiel komt online met jouw keurmerk!
Vertrouwen kent geen grenzen
Onze visie is simpel: ondernemen over de grens hoeft niet te betekenen dat je helemaal opnieuw moet beginnen. Met de juiste signalen – een betrouwbaar keurmerk, een duidelijk profiel, en de vermelding dat je Nederlands spreekt – verklein je de afstand tussen jou en je klant.
Of je nu een kapsalon runt in Montpellier, een B&B in Portugal of marketingadvies geeft in Berlijn, je maakt het mensen een stuk makkelijker om voor jou te kiezen. En in de meeste gevallen is dát precies wat het verschil maakt tussen kijken… en boeken.
