Algemene voorwaarden

• Oranje Check: Noah Merlijn Winkelman, handelend onder de naam Oranje Check, gevestigd te Avinguda Puigcerver 13, 17251 Calonge, Girona, Spanje, met btw-nummer ESY4843247J.
• Aanvrager: het bedrijf dat een aanmelding heeft gedaan maar nog geen keurmerk heeft gekregen.
• Aangesloten onderneming: het bedrijf waaraan het keurmerk is toegekend en dat een lopend abonnement heeft.
• Keurmerk: het recht om het Oranje Check beeldmerk te voeren, samen met de openbare verificatiepagina die daarbij hoort.
• Badge: de afbeelding van het keurmerk die de aangesloten onderneming op de eigen website plaatst.
• Keurmerkstandaard: de openbaar gepubliceerde eisen waaraan wij toetsen, op dit moment versie 2026.1, te vinden op oranjecheck.nl/keurmerkstandaard.
• Bedrijvengids: het openbare overzicht van aangesloten ondernemingen op onze website.

Deze voorwaarden gelden voor elke aanmelding, elk abonnement en elk gebruik van het keurmerk. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Eigen inkoop of leveringsvoorwaarden van de aanvrager wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.

Je meldt je bedrijf aan via onze website. Je maakt eerst een account aan en bevestigt je e-mailadres met de code die wij je sturen. Daarna kies je een pakket en betaal je de eerste maand. Vanaf dat moment is er een abonnement en ben je aanvrager.

Een abonnement is nog geen keurmerk. Betalen geeft je recht op de behandeling van je aanvraag, niet op het keurmerk zelf. Het keurmerk krijg je pas als je aanvraag de controle doorstaat.

Je staat ervoor in dat de gegevens die je aanlevert juist en volledig zijn en dat je bevoegd bent om het bedrijf aan te melden.

Wij toetsen je aanvraag aan de keurmerkstandaard. Daarvoor kunnen wij documenten opvragen, openbare registers raadplegen en zelf contact met je opnemen. Voor bedrijven in de Europese Unie controleren wij het btw-nummer via VIES, het controlesysteem van de Europese Commissie.

Lever je gevraagde informatie niet binnen een redelijke termijn aan, dan kunnen wij de aanvraag afwijzen.

Wordt je aanvraag goedgekeurd, dan kennen wij het keurmerk toe voor 12 maanden. De datum van de controle staat op je openbare verificatiepagina, zodat iedereen kan zien hoe actueel het keurmerk is.

Voor het einde van die periode controleren wij opnieuw. Wij toetsen dan aan de keurmerkstandaard zoals die op dat moment geldt. Op je verificatiepagina blijft staan tegen welke versie je daadwerkelijk bent gecontroleerd, niet tegen welke versie vandaag geldt.

• Je blijft voldoen aan de keurmerkstandaard zolang je het keurmerk voert.
• Je meldt het ons als er iets verandert dat van belang is voor het keurmerk, zoals een adreswijziging, een andere rechtsvorm, het staken van de onderneming of het wegvallen van je Nederlandstalige aanspreekpunt.
• Je houdt de gegevens die in de bedrijvengids staan actueel. Je kunt ze zelf aanpassen in je eigen omgeving.
• Je blijft bereikbaar voor Nederlandstalige klanten op de manier die in de gids staat.
• Je wekt niet de indruk dat het keurmerk meer betekent dan het betekent.

Je mag de badge tonen op de websites die je in je eigen omgeving hebt opgegeven, tot het aantal dat bij je pakket hoort: 1 bij Basis, 3 bij Uitgebreid en 5 bij Premium. De badge moet naar je verificatiepagina blijven linken.

De badge is gebonden aan die websites en controleert dat zelf. Wordt hij opgevraagd vanaf een adres dat je niet hebt opgegeven, of is je keurmerk niet meer geldig, dan toont hij uit zichzelf "niet geverifieerd".

Je mag het beeldmerk niet bewerken, natekenen of als eigen logo gebruiken, en je mag het niet gebruiken voor een ander bedrijf of een andere vestiging dan het bedrijf waaraan het is toegekend. Het gebruiksrecht eindigt zodra je keurmerk eindigt. Je verwijdert de badge dan van je websites.

Bij het keurmerk hoort een vermelding in de openbare bedrijvengids. Wat je daar invult is openbaar en wordt door zoekmachines gevonden. Zet er geen gegevens in die je niet openbaar wilt hebben.

Wij kunnen een vermelding aanpassen of weigeren als de inhoud onjuist, misleidend of in strijd met de wet is.

De prijzen staan op onze website en zijn per maand. Alle prijzen zijn exclusief btw. Oranje Check is in Spanje gevestigd: heb je een geldig btw-nummer binnen de EU, dan verleggen wij de btw en betaal je het genoemde bedrag. Zonder geldig btw-nummer brengen wij Spaanse btw in rekening.

De eerste maand betaal je zelf via iDEAL. Met die betaling geef je ons een machtiging waarmee Mollie, onze betaaldienstverlener, de volgende maanden automatisch incasseert.

Lukt een incasso niet, dan proberen wij het opnieuw. Je keurmerk blijft geldig tot 14 dagen na de eerste mislukte poging. Is er daarna nog steeds niet betaald, dan vervalt het keurmerk en toont je badge "niet geverifieerd". Die termijn begint bij de eerste mislukte poging en begint niet opnieuw bij een volgende.

Wij mogen de prijzen wijzigen. Een prijswijziging kondigen wij minimaal een maand voor de verlenging aan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

Het abonnement loopt per maand en wordt telkens met een maand verlengd. Je kunt op elk moment opzeggen in je eigen omgeving. Opzeggen gaat direct in: je keurmerk vervalt op dat moment en je badge toont daarna "niet geverifieerd". Er wordt niet terugbetaald over de lopende maand.

Wordt je aanvraag afgewezen, dan beëindigen wij het abonnement en betalen wij het volledige bedrag dat je hebt betaald terug, binnen 14 dagen. Je hebt dan immers niets gekregen. Zeg je zelf op nadat het keurmerk is toegekend, dan wordt de lopende maand niet terugbetaald.

Je gegevens blijven na opzegging bewaard, zodat je later opnieuw kunt starten.

Wij kunnen een keurmerk weigeren, opschorten of intrekken als:

• het bedrijf niet meer voldoet aan de keurmerkstandaard;
• bij de aanvraag onjuiste of onvolledige gegevens zijn verstrekt;
• de badge wordt gebruikt in strijd met artikel 7;
• er niet wordt betaald, met inachtneming van de termijn in artikel 9;
• het bedrijf failliet is verklaard, is uitgeschreven of onder een waarschuwing van een toezichthouder staat.

Een intrekking is openbaar: de verificatiepagina laat zien dat het keurmerk is ingetrokken. Dat is de reden dat het keurmerk iets waard is. Wij leggen elke beslissing vast met de reden erbij en laten je weten waarom.

Wij zijn geen geschillencommissie en bemiddelen niet in een conflict tussen een bedrijf en zijn klant. Wel nemen wij signalen mee in de beoordeling: melden dat een aangesloten onderneming niet meer aan de keurmerkstandaard voldoet kan via ons contactformulier. Wij onderzoeken zo'n melding en kunnen het keurmerk opschorten of intrekken.

Heb je een klacht over ons, laat het ons weten. Wij reageren binnen 2 tot 3 werkdagen.

Het Oranje Check beeldmerk, de naam, de website en de keurmerkstandaard zijn van ons. Je krijgt alleen het gebruiksrecht dat in artikel 7 staat, zolang je keurmerk loopt.

Wat jij aanlevert blijft van jou. Je geeft ons het recht om die gegevens te gebruiken en te tonen voor zover dat nodig is voor de controle en de vermelding in de gids.

Het keurmerk is een oordeel over wat wij op het moment van de controle hebben vastgesteld. Het is geen garantie voor de kwaliteit van een levering of dienst en geen advies om zaken te doen. Wij zijn geen partij bij een overeenkomst tussen een aangesloten onderneming en haar klant.

Onze aansprakelijkheid is per gebeurtenis en per jaar beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade daadwerkelijk aan ons hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste omzet en reputatieschade.

Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant. Die uitzondering staat er niet uit hoffelijkheid: aansprakelijkheid voor opzet kan niet worden uitgesloten, en een beding dat het toch probeert riskeert in zijn geheel te sneuvelen, inclusief het deel dat wel geldig was.

Kunnen wij onze verplichtingen niet nakomen door iets buiten onze macht, dan zijn wij niet in verzuim. Daaronder valt in elk geval een storing bij een van de partijen die wij gebruiken voor hosting, betalingen of e-mail. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mag ieder van ons de overeenkomst beëindigen.

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat in ons privacybeleid. Wij zijn daarbij zelf verwerkingsverantwoordelijke: wij verwerken de gegevens van aanvragers en van hun contactpersonen voor onze eigen controle en gids, niet in opdracht van de aangesloten onderneming.

Wij kunnen deze voorwaarden en de keurmerkstandaard wijzigen. Een wijziging die voor jou nadelig is, kondigen wij minimaal een maand van tevoren aan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat.

Elke versie heeft een nummer en een ingangsdatum, die boven aan deze pagina staan. Op je verificatiepagina blijft zichtbaar tegen welke versie van de standaard je bent gecontroleerd.

Oranje Check is gevestigd in Spanje. Op deze voorwaarden is daarom Spaans recht van toepassing, en geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechtbank te Girona, Spanje, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

Dwingende bepalingen van het recht van het land waar je zelf gevestigd bent blijven gelden voor zover die niet opzij gezet kunnen worden.

Noah Merlijn Winkelman, handelend onder de naam Oranje Check
Avinguda Puigcerver 13, 17251 Calonge, Girona, Spanje
Btw-nummer ESY4843247J
info@oranjecheck.nl