Keurmerkstandaard
Dit is precies waar we op controleren voordat een bedrijf het Oranje Check keurmerk krijgt. Voldoet een bedrijf niet aan een van deze punten, dan krijgt het geen keurmerk.
Versie 2026.1
Waar we op controleren
- 1
Het bedrijf bestaat en is ingeschreven
We controleren de inschrijving in het handelsregister van het land waar het bedrijf gevestigd is, of in de Nederlandse KvK als het bedrijf daar staat ingeschreven. De naam, het nummer en de status moeten overeenkomen met wat het bedrijf opgeeft.
- 2
Het btw-nummer is geldig
Voor bedrijven binnen de Europese Unie controleren we het btw-nummer via VIES, het controlesysteem van de Europese Commissie. Het nummer moet actief zijn en bij het opgegeven bedrijf horen.
- 3
Er is een Nederlandstalig aanspreekpunt
Er moet iemand bereikbaar zijn die klanten in het Nederlands te woord staat. We nemen zelf contact op om dit vast te stellen.
- 4
De contactgegevens kloppen en werken
Het telefoonnummer, het e-mailadres en de website die in de gids komen te staan moeten werken op het moment van de controle.
- 5
Er zijn geen belemmerende signalen
We kijken of het bedrijf niet failliet is verklaard, niet is uitgeschreven en of er geen lopende waarschuwing van een toezichthouder bekend is.
Hoe vaak we controleren
Elk aangesloten bedrijf wordt bij aanmelding gecontroleerd en daarna elk jaar opnieuw. De datum van de laatste controle staat openbaar op de verificatiepagina van het bedrijf, zodat iedereen kan zien hoe actueel de controle is.
Wanneer een keurmerk vervalt
- Verlopen: de jaarlijkse controle is niet afgerond of de aansluiting is beëindigd. Het keurmerk op de website van het bedrijf verandert dan automatisch in "niet geverifieerd".
- Ingetrokken: er is gebleken dat het bedrijf niet meer aan de standaard voldoet, onjuiste gegevens heeft opgegeven of het keurmerk toont op websites die daar niet voor zijn aangemeld.
Waar het keurmerk getoond mag worden
Een bedrijf meldt vooraf aan op welke websites het keurmerk komt te staan. Het aantal hangt af van het pakket. Op een website die niet is aangemeld toont het keurmerk zichzelf als "niet geverifieerd", ook als het bedrijf verder gewoon is aangesloten.
Wat het keurmerk niet is
Oranje Check controleert of een bedrijf bestaat, bereikbaar is en Nederlandstalige service biedt. Wij beoordelen niet de kwaliteit van het geleverde werk, zijn geen partij bij overeenkomsten tussen een bedrijf en zijn klanten en geven geen garantie op geleverde diensten of producten.
Klopt er iets niet, of ziet u het keurmerk op een plek waar het niet hoort? Meld het bij ons.