Een Nederlandse makelaar in het buitenland: wanneer is dat echt een voordeel?

Er is een aanname die veel kopers meenemen naar het buitenland, en het is een dure. De aanname is dat het koopproces daar in grote lijnen werkt zoals in Nederland, alleen in een andere taal en met beter weer. Dat klopt niet, en het is precies daar dat een Nederlandstalige makelaar het verschil kan maken. Of juist niet, als je verkeerd kijkt naar wat hij eigenlijk voor je doet.

Het proces is anders, niet alleen de taal

Drie dingen verrassen Nederlandse kopers het vaakst.

De makelaar werkt meestal voor de verkoper. De aankoopmakelaar zoals wij die kennen, iemand die uitsluitend jouw belang behartigt en van jou betaald krijgt, is in veel landen ongebruikelijk. De vriendelijke persoon die je rondleidt, wordt vaak betaald uit de verkoopprijs. Dat maakt hem niet onbetrouwbaar, maar het bepaalt wel wiens opdracht hij uitvoert.

De notaris controleert minder dan je denkt. In een aantal landen legt de notaris vast wat partijen afspreken en controleert hij de formele kant, maar is hij niet degene die uitzoekt of er zonder vergunning is bijgebouwd, of de kadastrale beschrijving klopt met wat er staat, of er schulden aan het pand kleven. Dat onderzoek is jouw verantwoordelijkheid, of die van de advocaat die je daarvoor inschakelt.

Er wordt eerder vastgelegd dan je gewend bent. Een aanbetaling bij een voorlopige overeenkomst is in veel landen normaal, en het teruggeven daarvan is minder vanzelfsprekend dan een Nederlandse ontbindende voorwaarde. Wat er in dat eerste document staat, telt zwaar.

Waar een Nederlandstalige makelaar echt scheelt

Als je die drie punten kent, wordt ook duidelijk waar taal wel en niet helpt.

Bij het uitleggen van het proces. Iemand die het Nederlandse koopproces kent, weet welke aanname jij meeneemt en kan die corrigeren voordat hij geld kost. Dat is een ander soort uitleg dan van een lokale makelaar die zijn eigen systeem als vanzelfsprekend beschouwt, omdat het dat voor hem ook is.

Bij de vragen die je anders niet stelt. Wat is de bijkomende kostenpost bovenop de vraagprijs, en wie betaalt wat. Wat betekent die aanbetaling precies. Hoe zit het met de gemeenschap van eigenaren, de jaarlijkse lasten, de aansluitingen. In je eigen taal vraag je door. In een tweede taal vaak niet.

Bij het vertalen van documenten die er echt toe doen. Niet woord voor woord, maar de strekking: dit is wat je tekent, dit is wat het je verplicht, dit is de datum waarop het onherroepelijk wordt.

Bij het benoemen van gewoontes. Onderhandelen gaat anders, bezichtigen gaat anders, terugbellen gaat anders. Een makelaar die beide kanten kent, kan zeggen of iets normaal is of een teken aan de wand.

Waar hij niets aan verandert

Even zo belangrijk, want dit is waar het misgaat.

Nederlandstalig zijn zegt niets over of iemand lokaal is ingeschreven, verzekerd is, of gebonden is aan het toezicht dat in dat land voor makelaars geldt. Het zegt ook niets over of hij naast de verkoper ook jouw belang kan behartigen. Wie zich prettig voelt bij het gemak van dezelfde taal, laat soms precies de vragen achterwege die hij bij een Nederlandse makelaar wel zou stellen.

En hij vervangt geen juridische controle. Voor het onderzoek naar vergunningen, schulden en eigendom schakel je een advocaat in die niet betaald wordt uit de verkoop. Dat is een aparte rol, en de kosten daarvan zijn klein vergeleken met wat ze voorkomen. Je vindt ze onder advocaten en juridisch advies in Spanje, in Frankrijk en in Italië.

Vijf vragen die je vooraf stelt

1. Voor wie werk je in deze transactie, en wie betaalt je?
2. Onder welke naam en welk nummer sta je lokaal ingeschreven?
3. Wat zijn alle kosten bovenop de vraagprijs, en welke daarvan zijn voor de koper?
4. Wat gebeurt er met mijn aanbetaling als de koop niet doorgaat, en waar staat dat?
5. Wie doet het juridisch onderzoek naar het pand, en is dat iemand anders dan jij?

Een goede makelaar beantwoordt deze vijf zonder aarzelen. Bij een antwoord dat ontwijkend blijft, is dat het antwoord.

Nederlandstalige makelaars per land en regio

In de bedrijvengids staan makelaars die Nederlandstalige service bieden, gesorteerd op land en gebied:

• Makelaars in Spanje, met daarbinnen de Costa Blanca, de Costa Brava en Marbella.
• Makelaars in Frankrijk, waaronder de Dordogne.
• Makelaars in Portugal.
• Makelaars in Toscane.

Wil je eerst het proces zelf begrijpen, dan zijn huis kopen in Spanje en hypotheek krijgen als Nederlander in Spanje een goed begin, ook als je naar een ander land kijkt. De volgorde van de stappen is vrijwel overal hetzelfde, alleen de namen verschillen.